直播行业的兴起，给了许多平凡人一个展示自己的舞台，造就了各种类型的热门主播。然而在一些资本和利益的驱使下，一些主播的为了吸睛，利用错误的价值观及人们的同情心，产生了一批以情感裹挟、调解纠纷等主题形式的情感类主播，在他们的直播间总能听到一些奇葩的情感故事。从婆媳关系到伴侣出轨，从老人赡养纠纷到女孩被后母虐待，他们能处理生活中许多理不清断不了的家务事，各种荒诞的情感故事在他们的调解下最终会走向完美的结局，观看直播的粉丝也随之心满意足，拍手称快。

俗话说“清官难断家务事”，家庭纠纷、情感纠纷怎么能靠一次直播或主播的三言两语就可以解决的。那么其背后一定存在着一定的运作与套路，而这种套路隐然形成了一条专业的产业链，从编剧、演员到演员培训服务的完整产业链。情感直播中很多离奇的故事大多是按照剧本来演的。所谓的“情感调解”或许只是主播们吸金的幌子和筹码。不少情感主播在直播中设置陷阱,引诱缺少网络判断能力且信任主播的中老年群体在直播中购买假货,甚至直接骗取他们的财物，其中不乏售卖“三无”产品和假货.

而在众多直播中有这样一个事情：夫妻离异，妻子不愿回去看孩子，婆婆抱怨“前儿媳不回来看孙女，不管孩子”；儿子也抱怨“前妻在家懒散不干活，婆媳关系不好天天吵架”；而前妻却说“是婆婆嫌弃自己生了女儿，加之各种婆媳矛盾才所以不愿意回去看孩子”。

当主播接到求助后，主播会在直播间中进行调解，开始主播先给这位婆婆打电话，利用一些话语让婆婆意识到自己的错误并愿意给前儿媳道歉。然后主播又打电话给婆婆的儿子，劝解婆婆的儿子，之后其会改口说前妻对自己很好，是母亲的做法有些过激了，并劝说母亲向自己的前妻道歉。接下来，前妻也一改之前老死不相往来的态度，接受了婆婆的道歉。最后主播试图劝前妻和儿子复婚，理由是为了给孩子一个美满的家庭。直播间刷起了一片弹幕：“回家吧”。一场闹剧在主播时而神色凝重、时而慷慨激昂的话语中。仅需几个小时，看似无比尖锐的矛盾总会“柳暗花明”得到解决。同时也会获得直播间中的一片打赏。

随着该类纠纷得到了有效解决，该主播的直播间人气也被推到了高峰，该主播会利用其直播间热度另寻时间开启自己的带货之路，为了拉近距离，屏幕前的观众被主播称呼为“家人们”。“家人们，来，想听听她们婆媳关系究竟发生了啥，请点个关注，或者加入粉丝团”。而成为“粉丝”的这部分观众，代表着和主播建立信任、密切的情感联系，愿意为主播花钱。在其直播间内往往有多人上线表演“假砍价”，销售的常常是残次品、三无假货。主播还会表演与“厂商”翻脸，让他们让利甚至搭钱，逼迫降价或再生产。而兜售化妆品、日用品、首饰时“忽悠”：“买东西是为了帮助更多委托人在直播间解决问题”“厂家直销，绝对最低价、正品”“厂家押了20万元质量保证金在我这里，家人们放心”。

据部分抖音用户反映，他们在情感主播直播间内买到的商品质量差、货不对板、售后服务差。在直播间购买的商品被鉴定为假货后，多次联系客服始终没有得到答复，在直播间投诉此事后，被主播骂为“黑粉”，受到人身攻击，被踢出直播间。

随着社会生活节奏加快，很多中老年人缺乏子女陪伴，情感需求无法得到满足。然而这种家庭琐事与情感纠纷的故事，最容易吸引中老年群体的注意，曲折跌宕的故事情节与大团圆的故事结局又能满足中老年群体的心理需求，所以中老年群体会在心里相信这些主播卖的东西，也不会怀疑。

从演员到剧本，从“吸粉”到带货，情感直播市场已经形成了较为完整的产业链。最受欢迎的剧情包括出轨类、喜欢表哥或表妹、乡村剧情、家庭暴力等。情感主播通过编造剧情卖惨炒作，通过你来我往表演“砍价”、先虚高标价再“亏本”降价等套路来诱导消费，对于缺乏社交的中老年群体吸引力极大，欺骗性较强。希望有关方面加大力度整治，净化网络空间。平台应加大对商品质量、价格的监督，完善消费者评价机制。如果平台对经营者的资质资格未尽到审核义务，或者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，要依法承担相应的责任。