5月27日，继昨晚公布2022财年第四季度及全年业绩后，阿里今天连续第4年发布“2022年阿里公益财报”，公布过去一年在乡村振兴、应急救灾、绿色低碳、消除数字鸿沟、员工公益、人人公益等方面的工作进展。这份与业绩数据无关的报告，却是阿里年度最特别和颇受关注的一份“财报”。

　　数据显示，过去一年，阿里员工在助老扶弱、环境保护、乡村振兴等领域主动投身，结合发扬自身技能，人均付出公益时达6.3个。其中，近期疫情期间，自发在上海做志愿者的阿里员工超过4500名。

　　上海疫情期间，阿里志愿者苍穹带上老公为邻居分发物资

　　在巩固脱贫衔接乡村振兴的时刻，2019年起，阿里巴巴先后派出26名资深员工作为“乡村振兴特派员”分别驻扎21个欠发达县，和当地干部、乡亲们一起探索互联网、数字化助力乡村振兴的路径。在过去一年，这些乡村特派员所在县在阿里平台销售额同比增长达65%，其中，15个特派员县落地菜鸟共配中心，快递成本平均降低了36.1%。

　　在消除数字鸿沟领域，阿里集团15个APP加入信息无障碍行动之中，淘宝、天猫、淘宝特价版、饿了么、优酷推出“老年专版”，数百万老年人用上了“长辈模式”；基于钉钉搭建的中国聋人协会无障碍工作平台去年正式投入使用，听障人士可利用语音转文字、AI实时字幕，无障碍开展视频会议、直播、网课学习。

　　淘宝长辈模式切换

　　应急救灾时刻，阿里巴巴将各个BU的能力结合在一起，紧密协同，快速响应，形成 “接力链条”：如面对新冠肺炎疫情， 菜鸟建立疫情应急物流体系，全球共配送2.6亿件防疫物资；而当前，高德地图率先推出的 “核酸检测地图”已覆盖全国350多个城市，方便居民随时查找就近的核酸检测点。

　　疫情以来，菜鸟累计运送防疫物资超2.6亿件

　　2017年，阿里巴巴正式面向公众发出“人人3小时，公益亿起来”的倡议，希望公益可以成为每一个人的生活方式。去年一年， “人人3小时”公益平台上，参与公益的网友已超过6亿人次。在“公益宝贝计划”中，去年有228万淘宝、天猫爱心商家加入，5亿网友参与爱心购买，累计700万人次受益。

　　公益是阿里文化的传统构成词，鼓励员工做公益也是阿里内部一直力推的组织文化。2010年，刚刚实现持续盈利的阿里，宣布今后每年会将年收入的千分之三投入公益事业。2015年，阿里号召全体员工每人每年拿出3个小时来参与公益，期望员工在做公益的过程中激发更多善意，最终将利他之心，融合到产品设计和用户服务中。

　　“一起为社会多做一点。希望让参与公益内融进大家的生活和工作，形成一个善意的正循环，产生更多温度和暖意。”