文/羊城晚报全媒体记者 高焓 通讯员 袁娟娟

图/通讯员供图

7月26日凌晨，经过近7个小时的车程，25岁的代伟（化名）从广州到达家乡衡阳，结束了近一个月的流浪漂泊生活。在家乡的火车站台上，他激动得有些手足无措，愣愣地站在站台上，忘记了后面还有急着出站的其他乘客。

代伟回家，得益于“锐变·流浪乞讨人员关爱行动”项目。该项目获第十届广州市社会组织公益创投活动资助，由广州市鼎和社会工作服务中心策划并实施。

“自6月15日项目启动以来，已成功帮助5名街面流浪人员顺利返乡。”该项目负责人介绍，项目聚焦长期滞留街面的流浪乞讨人员，开展“五个一”的关爱服务：组织一次心理健康状况调研，打造一个流动服务阵地，推动一场寻亲专项行动，构建一个就业帮扶平台，提炼一套社会力量参与救助服务指南。

传递温暖，帮助务工不着年轻人即刻返乡

7月25日下午2时许，广州气温高达36摄氏度，广州市鼎和社会工作服务中心项目组社工联合广州市天河区流动救助服务队、让爱回家广州志愿服务总队、淼爱志愿服务队，在交通枢纽站点开展关怀探访活动，派发救助物资、派送救助宣传卡片、指引进站救助，推荐就业信息，协助流浪露宿人员填写心理健康状况调研问卷。

神情落寞，沉默寡言，拖着大箱子，躲在角落里的代伟引起社工和志愿者的关注。经过坚持不懈地沟通，代伟终于放下戒备心理，打开话匣子：他一个多月前来广州务工，被中介骗了钱财，自己找到手表厂准备做工，却被要求扣押身份证，后来自己跑出来，流浪漂泊了近一个月。流浪期间也曾经想去救助站求助或者联系家人，但他觉得自己年轻力壮，不好意思到救助站求助，又怕家人担心，迟迟没有联系家人。因为自己曾经学过美容美发，也打算返回家乡从事美容美发行业。犹豫彷徨之间，日子一天天过去，他近期来到这里露宿，没有钱买票回家，也不好意思找家里人倾诉。

项目组社工一边安抚代伟焦虑的情绪，一边及时查询车票信息，即刻为他购买了当天下午4点多的车票，协助取票，送其入站乘车返乡，并叮嘱他在外注意安全，遇事多和家人沟通交流，共同面对遇到的生活挫折。临行前，代伟握住社工和志愿者的手：“我第一次来广州就上当受骗，这次得到你们的帮助，我对广州还是留下了美好的印象，有机会我一定还会再来广州发展。”

公益助力，让急于返乡的女孩得偿所愿

“返乡后，街道办事处为我办理了低保，我暂时找了一份临工，身体还好，近期亲戚将带我到医院再复查一次。”近日，项目组社工对7月9日返乡的福州女孩李灏（化名）进行电话跟踪回访，了解她返乡后的生活现状。得知她一切安好，项目组社工都很欣慰。

7月9日，项目组社工收到让爱回家广州志愿服务总队队长刘富旺的电话，有个想返乡的女孩在抖音上求助：想尽快返回福州老家。于是，大家相约先在女孩所在地附近见面，再具体商议返乡事宜。

当天下午4点左右，项目组社工和刘富旺见到了李灏。原来，李灏在广州一家服装厂打工近半年，两周前因为突然晕倒送院诊治，发现其腹部出现肿瘤，病情暂时难以判断，住院治疗后出院，但已身无分文。因为父母离异并各自重组家庭，她暂时联系不上父母，在搬离工厂宿舍后举目无亲，通过抖音联系上让爱回家志愿者，希望得到帮助，尽快返乡。

李灏已经一天没有吃饭，社工、志愿者先为她准备饭菜。考虑到李灏身体不好，且已搬离工厂宿舍，项目组社工和刘富旺达成救助帮扶共识：由项目组启用项目不可预见经费部分预算为她尽快购票，让爱回家志愿团队资助其返乡后的部分生活经费。

临近暑期，当天到福州的火车票已经售罄，大家帮助李灏购买了当晚6点的汽车票，准备了八宝粥、方便面、矿泉水等生活物资，并护送其到省汽车客运站顺利乘车返乡。

“因为务工不着、临时遇困、碍于面子或家庭变故等多种原因，流浪人员或即将流浪的遇困人员，需要社会各界及时伸出援助之手，合力救助，帮助他们早日回归正常的生活轨迹。”广州市流浪乞讨人员救助管理工作特邀监督员、广州市鼎和社会工作服务中心总干事王连权表示，广州市社会组织公益创投活动引领社会力量积极参与流浪乞讨人员救助服务工作、补充政府救助体系，让流浪人员救助服务工作更加便捷高效，更好满足流浪人员多样化需求。