极目新闻评论员 吴双建

近日，多名曾到三亚旅游的游客告诉记者，他们曾在潜水时被人强制付费拍照，“他们把一起潜水的游客分开，在水中摘下游客的潜水面罩问要不要拍照，我们很害怕只好答应。”（据3月19日极目新闻）

一位游客付费后拍的照片（受访者供图）

相关事件的曝光，是因为三亚市公安局的一则通告。该通告称，有违法犯罪团伙在三亚市南边海三亚角、情人湾等区域，以非法手段强迫游客接受潜水拍照摄影实施强迫交易等违法犯罪活动，现向社会公开征集线索。于是，不少游客公开表示，在三亚有过类似遭遇。

从众多事例中，不难看出违法犯罪团伙宰客的套路：先打着免费或赠送潜水的旗号吸引游客，然后在潜水时，为了推销拍照业务，他们采取摘面罩、水中倒提游客等方式，让游客产生害怕心理，只得屈从付费。至于那些照片的效果和质量，根本就不值几百元钱。

我们看到，违法犯罪团伙为了让非法行为不曝光，还使用了不少手段。其一，如果有游客要投诉，他们就会返还资金，并要求“不能公开谈论此事”；其二，因为在水中，游客没有录音录像设备，无法及时取证，他们会将游客分开，令其他人无法目击作证，让不少游客因缺乏证据只能吃闷亏。

警方公开征集相关违法犯罪线索十分有必要，就是要将账一笔笔算清楚。所以，受害游客不必担心被打击报复，也不管有无证据，只要有转账记录等就可以向警方反映。另外，同样不必考虑自己遭遇的强制付费，是不是与该团伙有关。

警方通告截图（部分）

客观来说，警方称之为违法犯罪团伙，就表明已经掌握了可靠的证据。如果一座城市，有一个或几个类似团伙的存在，就如同城市的毒瘤，给游客留下阴影，破坏城市的旅游形象。所以，对旅游市场相关违法行为不能孤立地看待，或者简单认为是消费纠纷，而应该追根究底地算总账，看背后有无团伙在作案，这远比“按下葫芦浮起瓢”式的治理有效得多。

不必讳言，近年来三亚市旅游市场负面消息不少，租车套路、海鲜宰客等时常上热搜。当地对相关违法行为的处理，也比较迅速、果断。现在警方公开征集违法犯罪线索，无疑提供了一种全新的思路。只有将违法犯罪行为的规律摸透了，相关人员情况掌握了，才能打到“七寸”上。

客观说，三亚因为旅游资源得天独厚，并不缺乏游客，但是如果总是负面消息缠身，旅游到底能走多远、做多大，恐怕也是未知数。烧烤带火了淄博，天水的麻辣烫让人趋之若鹜，哈尔滨的冰雪让无数游客千里奔赴……其实这只是表象，根本原因在于城市民风纯朴善良，商家合法经营，全市上下真诚待客，给了游客良好的体验。

城市管理要配得上城市颜值，三亚打击相关违法犯罪团伙无疑让人振奋。只有算总账，出重拳，清除这些城市的害群之马，才能让城市风清气正，游客流连忘返。