“白银节点”是重大突发事件危机和舆情发展发酵的“8小时节点”，是在众声喧闹舆论场争夺话语权的拐点，此时的重点是及时回应不实言论和争议话题，争取网络舆论场的话语权。一般而言，从“黄金4小时”后，随着事件相关新信息不断被披露和观点评论增多，越来越多的网民参与围观和发声，会出现一个讨论高峰。此时，媒体、公众、意见领袖、自媒体等纷纷下场发表评论，讨论量、长微博、长评论大量增加，出现多种意见表达，舆论焦点可能转移，深度评论开始出现。例如，2016年北京和颐酒店女子遇袭事件，网民坐等待权威信息和调查结果。但是面对涉事酒店和公安部门的迟回应，许多网民开始充当福尔摩斯深挖事件疑点。各种猜测和质疑不断，不到24小时微博话题阅读量就达16亿次。

一般而言，突发性灾难性事件发生时，有一个社交媒体“12小时内帮大忙，12小时后帮倒忙”的规律。即突发性灾难性事件发生，过了10来个小时，社交媒体就会出现谣言、煽动甚至反思等杂音噪音。2013年，美国波士顿发生马拉松赛爆炸事件，推特等社交媒体一方面起到迅速传播信息作用，不停发布伤亡和救助信息；另一方面也产生很多虚假消息，传播谣言、煽动情绪。美国网民总结说，推特在灾难发生后的头五分钟效果最好，但12小时后效果最差。

就今天的网络舆论场而言，社交媒体“帮倒忙”的时点有所提前，8小时是网络舆情蔓延的重要时节，常会出现“真相还在穿鞋，谣言已经走遍天下”情况。此时，事实性信息传播很重要，即关于事件发生、发展和解决的事实性报道。如果事件处置毫无进展，事实信息传播出现偏差、失真或受阻导，民众知情权仍没有得到满足，公众的不满情绪就会被激发，导致事件扩大传播，推动舆情高涨。此时，信息饥渴的网民在焦急等待中开始从各种渠道打探消息，传播和相信不实信息，开始纵向挖横向挖，将涉事方和事件翻个底朝天。各种猜测谣言和负面情绪会急速扩散，推动民众对事件真相和态势发展做出过激或错误判断，对事件处置和回应提出批评、质疑甚至否定，严重时会直接干扰处置措施顺利进行。在2019年重庆保时捷女司机事件中，警方在事发后5小时进行首次通报值得肯定，但是随后网民“人肉”女司机背景和跋扈行径，爆料其丈夫为某派出所所长，引发新的质疑和猜测。重庆警方对此则回应迟缓，在媒体已确认涉事女子丈夫系警察2天后才做出回应。此时舆情经过充分发酵，质疑之声已经扩散。因此，“白银8小时”是一个重要节点，需要及时对不实言论和质疑焦点进行有针对性回应和澄清，夺取喧嚣舆论场的话语权。